Délais de livraison :

Les commandes sont préparées et envoyées dans un délai de 72 heures (du lundi au vendredi hors jours fériés), il faut ensuite y ajouter les délais de la poste (délai indicatif non contractuel donné par la Poste : 48 heures pour la France). Comptez donc une petite semaine entre votre commande et sa réception. Pour un colis envoyé à l’international, il faut compter un délai d’acheminement de 4 à 10 jours ouvrés.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte client.

Mode de livraison :

France :
- Commande inférieure à 45€ : lettre suivie : frais de livraison = 4€
- Commande entre 45 et 100€ : colissimo : frais de livraison = 8€
- Commande supérieure ou égale à 100€ : colissimo avec signature : frais de livraison = 10€ / GRATUIT pour les commandes dépassant 150€

Union Européenne :
- Commande inférieure à 45€ : lettre suivie : frais de livraison = 6€
- Commande supérieure à 45€ : colissimo avec signature : frais de livraison 15€

Reste du monde :
- Commande inférieure à 45€ : lettre suivie : frais de livraison = 6€
- Commande supérieure à 45€ : colissimo avec signature : frais de livraison 25€

Retours :

Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Les bijoux de la collection sont à retourner à vos frais dans l’emballage d’origine dans un délai de 14 jours à compter de leur réception. Pour obtenir l’accord de retour et recevoir les instructions, merci d’envoyer un mail à : shop@bbuble.fr